Chính sách quyền riêng tư five8i cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc sử dụng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn tạo tài khoản five8i, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi ghi nhận lịch sử phiên chơi, các lựa chọn trò chơi và hoạt động tài khoản để đảm bảo tính chính xác của số dư và hỗ
trợ bạn khi cần. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay lập tức và chỉ lưu trữ các mã tham chiếu giao dịch, không giữ thông tin thẻ đầy đủ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà chỉ truyền thông tin cần thiết đến
các đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi để vận hành nền tảng. Tất cả hoạt động thu thập và xử lý tuân theo quy định bảo mật dữ liệu tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn chia sẻ
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo lớp để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng biệt, và...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ five8i đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán dưới dạng văn bản thuần; chỉ giữ token tham chiếu từ MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch tương lai.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi hành động đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu: nhân viên hỗ trợ thấy thông tin liên lạc nhưng không thấy chi tiết thanh toán; nhóm tài chính thấy giao dịch nhưng không thấy lịch sử chơi.
Lưu trữ theo vùng
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á, giảm độ trễ và tuân thủ yêu cầu lưu trữ địa phương. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày và giữ bản sao ở trung tâm dự phòng, nhưng không truyền dữ liệu ra ngoài khu vực trừ khi pháp luật yêu cầu.
Kiểm soát cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie theo dõi hành vi trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc chơi. Cookie phiên hết hạn sau 24 giờ không hoạt động.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động chúng tôi đã thực hiện và các bước bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.
Xóa tự động
Tài khoản không hoạt động trong hai năm sẽ được đánh dấu để xóa. Chúng tôi gửi email nhắc nhở ba tháng trước khi xóa dữ liệu vĩnh viễn, cho bạn cơ hội kích hoạt lại tài khoản hoặc tải xuống bản sao thông tin. Sau khi xóa, chỉ giữ lại log giao dịch theo yêu cầu kế toán.
So sánh cam kết bảo mật trên các trang five8i
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng thống nhất cho tất cả các trang five8i bao gồm trang chủ, trang trò chơi và trang thanh toán. Chúng...
| Mã hóa giao dịch | TLS 1.3 cho mọi kết nối, tokenization cho MoMo, ZaloPay và VNPay, không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên bất kỳ trang nào. |
|---|---|
| Xác thực hai yếu tố | Bắt buộc khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán, áp dụng thống nhất trên web và app. |
| Quyền xóa dữ liệu | Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, xử lý trong bảy ngày làm việc, quy trình giống nhau cho tất cả các trang. |
| Cookie phiên | Hết hạn sau 24 giờ không hoạt động, có thể tắt cookie theo dõi trong Cài đặt quyền riêng tư trên mọi trang. |
| Lưu trữ log | Log đăng nhập và giao dịch được giữ hai năm, sau đó xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn. |
| Thông báo sửa đổi | Email thông báo 30 ngày trước khi thay đổi chính sách quyền riêng tư có hiệu lực, đăng phiên bản mới trên mọi trang đồng thời. |
| Phạm vi áp dụng | Chính sách này bao gồm trang chủ five8i.com, các trang trò chơi, trang thanh toán và app di động cho Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. |
Các yếu tố định hình giao diện bảo mật five8i
Chúng tôi thiết kế giao diện để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư mà không cần rời khỏi trang chính. Biểu tượng khóa ở...
Bảng điều khiển tài khoản
Truy cập Cài đặt quyền riêng tư từ menu tài khoản trên mọi trang. Bạn thấy danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ, ngày thu thập lần cuối và tùy chọn tải xuống hoặc xóa từng loại. Giao diện cập nhật theo thời gian thực khi bạn thay đổi cài đặt.
Biểu tượng mã hóa
Biểu tượng khóa màu xanh ở thanh địa chỉ xác nhận kết nối được mã hóa TLS 1.3. Nhấp vào biểu tượng để xem chi tiết chứng chỉ bảo mật và thời hạn hết hạn. Nếu biểu tượng biến mất hoặc chuyển sang màu đỏ, đừng nhập thông tin nhạy cảm và liên hệ hỗ trợ.
Email xác nhận
Mỗi khi bạn thay đổi địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán, chúng tôi gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Email chứa liên kết hủy thay đổi trong vòng một giờ nếu bạn không thực hiện hành động đó.
Lịch sử phiên
Xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian đăng nhập. Nhấp nút Đăng xuất tất cả để hủy mọi phiên trừ phiên hiện tại, hữu ích khi bạn nghi ngờ ai đó truy cập tài khoản.
Cổng tải xuống
Tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV từ mục Cài đặt quyền riêng tư. Bản sao bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập, nhưng không chứa mật khẩu hoặc token thanh toán vì lý do bảo mật.
Trung tâm thông báo
Nhận thông báo trong app khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư hoặc phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Thông báo chứa liên kết trực tiếp đến mục liên quan trong Cài đặt quyền riêng tư để bạn xem chi tiết và hành động ngay.